许昌魏都：市场监管“上门核查” 助力民生服务“零距离”

许昌魏都：市场监管“上门核查” 助力民生服务“零距离”

河南许昌讯(柴占阳 杨琳琳 薛西锋)执法人员手持清单逐项核对，商户负责人连连道谢：“以前总担心哪里不合规，现在上门指导，整改更有方向了!”

“没想到你们主动上门来核查，还当场指出了我们仓储管理的问题，真是太方便了!”在河南省许昌市魏都区一家申请医疗器械经营许可证的商户店内，负责人对上门核查的执法人员这样说道。

近日，许昌市市场监督管理局魏都区分局推动服务端口前移，组织执法力量对辖区内新申办食品经营许可证、医疗器械经营许可证的商户开展上门核查，以“零距离”服务筑牢市场安全防线，切实解决群众“急难愁盼”问题。

一、服务向前一步，群众少跑一路

过去，商户办理食品、医疗器械等相关经营许可证，需自行准备材料、申请核查，等待执法人员上门审查，若不符合标准，还要重新整改、再次报验，往往耗时耗力。

魏都区分局转变工作思路，将审批服务与监督管理有机结合。执法人员主动走进申请商户，从场地布局、设施设备，到人员资质、制度规范，提供“一对一”现场审查和指导服务。

“尤其是像医疗器械这类专业性强、标准要求高的行业，企业自身把握政策难度较大”，分局相关负责人介绍，“通过上门核查、清单化指引，可以帮助商户少走弯路、快速达标。”

二、 一把尺子量到底，检查清单化精准化

上门核查不是 “走过场”，而是带着“标尺”精准发力。执法人员手持法律法规清单，逐项细致检查，不放过任何一个细节。

对食品经营商户，执法人员认真查看后厨防蝇灯的安装位置是否合理、地面排水坡度是否达标，仔细确认食品加工是否真正做到“生熟分开”。

对医疗器械经营商户，则打开仓库温湿度计实时核对数据，操作计算机管理系统查验进销存记录，重点确保仓储条件符合医疗器械储存标准。

“核查内容全部基于《食品安全法》《医疗器械监督管理条例》等法律法规，公开透明、一目了然。” 执法人员表示。

三、“检查+指导”模式，获商户一致好评

“执法人员上门手把手指导，我们整改起来更有方向了。”一家餐饮店负责人拿着整改清单满意地说。

这场上门核查，既从源头规范了市场秩序，也让消费者吃得放心、用得安心。更重要的是，它以“检查+指导”的模式为商户送上“合规指南”，切实解决商户在准备阶段“不懂、不会、多次跑”的难题。

许多商户表示，这种服务方式高效、贴心，避免了后期因不符合条件而反复整改的尴尬，降低了开办成本，优化了营商环境。

四、常态化机制持续深化，守护市场安全底线

魏都区分局相关负责人表示，下一步将继续深化“靠前服务+精准监管”模式，推动许可证核查与后续跟踪指导常态化开展。

分局计划将更多类型的市场主体纳入上门服务范围，持续优化办事流程，细化审查标准，强化普法宣传，引导商户自觉守法经营。

用细致入微的监管守护市场安全，让商户在规范经营中安心发展，让群众在消费过程中更有获得感——这正是魏都区分局持续推进服务改革的初心所在。

从“坐等审批” 到“上门服务”，从“反复跑腿” 到 “一次到位”，许昌市魏都区正在用实实在在的行动诠释新时代市场监管服务的温度与效能。

商户纷纷称赞： “这样的服务，咱们创业更有底气!”