平陆县举办“3.15”国际消费者权益日活动

2021-03-18 09:48:03 来源: 食品安全导刊

　　平陆县举办“3.15”国际消费者权益日活动

　　记者崔文生

　　3月15日，山西省运城市平陆县市场监督管理局联合司法局、卫健局等15个部门紧紧围绕“守护安全畅通消费”消费维权年主题开展系列宣传活动，动员社会各方力量，凝聚社会共识，营造浓厚氛围，切实提高消费者维权意识和经营者责任意识。

　　现场咨询如火如荼。

　　3月15日上午，人人家超市广场前人头攒动，热闹非凡。在宣传咨询现场，一幅巨大的活动宣传牌立在广场中央，16个部门摆摊设点形成半圆形，数个宣传红幅和热情洋溢的宣传人员都为活动现场增添了热烈的气氛。为使活动取得更好的效果，各部门都以各种方式开展宣传活动。市场监管局的咨询台上一边放着真假汾酒、真假食品，一边放着各类宣传资料，工作人员一边发放宣传资料，一边接受咨询，忙得不亦乐乎。司法局将宣传资料与纪念品捆在一起同时发放，引得众多消费者驻足。本次活动各部门共发放宣传资料8000余份，接受咨询500余人次。

　　宣传下沉全域覆盖。

　　推行“村村响”活动，结合全县12315投诉热点和人民群众消费关心的热点，在乡镇街道设立宣传点着重宣讲食品安全、百姓用药安全、化妆品安全等方面内容，切实将宣传活动下沉，实现宣传活动的全域覆盖。

　　集中销毁彰显权威。

　　严格按照假冒伪劣商品相关处理程序，对全县各部门收缴的假冒伪劣商品进行集中清点、登记造册，统一集中销毁，包括不合格日用品、假冒汾酒、过期饮品、食品等共计500余件。此次公开销毁活动既展示了打击市场安全违法行为所取得的阶段性成果，更表明了市场监管系统全力保护消费者合法权益，维护公平竞争市场秩序的坚定决心。

　　投诉渠道畅通无阻。

　　落实24小时应急值守制度，畅通投诉举报渠道，紧盯“3.15”热点问题，利用电视台、公众号等新闻媒体发布消费警示，直击消费热点，正确引导消费。及时依法高效处置消费者咨询、投诉和举报，做到事事有回音、件件有着落。

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