运城市举办3.15国际消费者权益日大型宣传活动
活动现场
3月15日,运城市市场监管局、运城市消费者协会在南风广场成功举办3.15国际消费者权益日大型宣传活动。市人大副主任潘志孝、市政府副市长梁清燕、市政协副主席张东婷、市人大财经工委副主任穆首翔、盐湖区人民政府副区长景小平出席此次活动。梁清燕作讲话,市市场监管局党组书记、局长王飞主持。潘志孝、梁清燕、张东婷共同启动3.15国际消费者权益日宣传活动。
市人大副主任潘志孝、市政府副市长梁清燕、市政协副主席张东婷共同启动3.15国际消费者权益日宣传活动
市政府副市长梁清燕作讲话
运城市市场监管局党组书记、局长王飞主持活动
市市场监管局党组成员钱如江发布消费维权十大案例
副处级干部赵明公布十大投诉热点
活动现场,市市场监管局党组成员钱如江发布2020年运城市消费维权十大案例。副处级干部赵明公布2020年运城市消费维权十大投诉热点。
梁清燕指出,运城市场监管局通过利用新媒体拓展宣传教育空间、开展“诚信经营放心消费”创建等活动等的方式引导广大消费者树立健康、安全消费方式,有力地维护了广大消费者权益和市场经济秩序,提高了市民对消费维权等基本常识的认识,推进了市场主体诚信经营体系建设,为地方经济发展和社会稳定作出了积极地贡献。
梁清燕强调,要深刻认识和把握今年“守护安全畅通消费”主题的深刻意义,动员全社会各方面的力量,从促进经济发展,推动社会和谐进步的高度,重视消费安全问题,让消费者获得幸福感和安全感。市场主体要诚实守信,依法经营,切实保证商品和服务质量,为消费者创造良好的消费环境;行业组织要加强行业自律,督促企业提高产品质量与服务水准,完善行业规范与相关标准,引导企业妥善处理消费纠纷;市场监督管理部门要强化监督手段,加强队伍建设,严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境,增强居民消费能力与信心;新闻媒体要加强宣传和引导,使“守护安全畅通消费”的观念深入人心。
运城市居然之家等7家运城企业向全社会作出7天无理由退货承诺。运城消协负责人表示,商家的承诺具有极大的社会意义,对运城市改善消费环境起了积极促进和引领作用,走在了全省前列。
活动现场,运城市市场监管局、运城消费者协会、经济开发区市场监管分局、盐湖区市场监管局工作人员通过散发资料、现场讲解的方式对参会市民进行了广泛宣传。
据悉,2020年运城市共创建248户放心消费示范店,接受处置各类投诉、举报、咨询32279件,为消费者挽回直接经济损失194.35万元。