山东省海阳市16家单位挂牌“消费维权服务站”

2021-03-16 10:09:23 来源: 食品安全导刊

　　山东省海阳市16家单位挂牌“消费维权服务站”，可及时就地化解消费纠纷——

让更多消费者享受到方便快捷服务

杨玉翠吕娇娜本刊记者朱有刚

　　今年3月15日是第39个国际消费者权益保护日，主题为“守护安全畅通消费”。14日上午，海阳市市场监管局投诉中心在海阳市百货大楼开展了消费者权益保护日宣传活动，并向海阳市百货大楼等16家单位颁发“消费维权服务站”牌匾。

　　“牙膏其实也属于化妆品，购买时得看准生产日期。”“家里买的玉石床没被忽悠吧？保健品得理性消费……”活动现场设立了咨询服务台，工作人员一边向过往市民宣传化妆品、保健品、打击传销等各类消费维权知识，引导广大消费者合理、科学消费，一边接待消费者咨询、投诉，为大家解疑答惑，让更多消费者懂得用法律武器维护自己的合法权益，创造更加放心安全的消费环境。

　　“我们今天还为百货大楼、振兴商场等16家单位颁发了市级‘消费维权服务站’牌匾，消费者在日常生活中如果遇到购买的商品或接受的服务出现质量问题时，可就近到消费维权服务站点进行投诉。” 海阳市市场监管局投诉中心负责人李伟介绍说，“消费维权服务站”可及时就地化解消费纠纷，为广大消费者提供更加方便快捷的服务。”

　　近年来，海阳市市场监管局全面开展“放心消费在海阳”创建活动，围绕日用消费品、食品等重点消费领域，大力倡导“诚信经营、货真价实、服务优质、纠纷快处”的基本要求。实施放心消费示范创建工程，进一步压实市场主体消费维权责任，成功创建山东省名牌产品3个、烟台市市长质量奖1个、“食安山东”食品流通示范单位62家、“食安山东”食品生产企业5家、“食安山东”餐饮示范街区2条、“食安山东”餐饮示范单位7家、放心肉菜超市10家、省级规范化农贸市场1家，消费环境得到明显改善，消费者满意度进一步提升。

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