开展“局长走流程” 改进工作在行动

新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省许昌市开发区篇

开展“局长走流程” 改进工作在行动

一一许昌市市场监督管理局开发区分局开展“局长走流程”活动

(柴占阳 孙丽敏)深化行风建设，深入推进审批服务领域行风建设工作，河南省许昌市市场监督管理局开发区分局常态化开展“局长走流程”活动，以优化办事流程、解决政务服务难点为重点，切身感受人民群众的“急难愁办”。

近日，许昌市市场监督管理局开发区分局局长俎书锋、副局长汪洋带队深入开发区市民之家市场监管窗口实地体验窗口办事流程、服务质量和办事效率等，并与窗口工作人员就提升服务质效进行交流。

在开发区市民之家企业开办窗口，局长俎书锋详细询问了业务办理相关流程，陪同办事群众共同办理业务，亲自体验了审批办理流程，并对企业开办窗口工作方式、事项办理流程进行指导优化。

分局副局长汪洋以工作人员的身份，热心接待前来办理业务的群众，认真细致地介绍登记注册的办理流程、提交材料及注意事项，并倾听办事群众意见和建议。

下一步，许昌市市场监督管理局开发区分局将持续开展“走流程”活动，以市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动为契机，深入推进“一窗受理”“一网通办”、“送照上门”、延时办理、帮办代办等服务举措，强化服务意识，改进工作作风、进一步完善办事指南，优化办事流程，提升服务质量，最大限度便民利民，激发市场主体活力!