凤台县凤凰市场监管所收锦旗获赞誉
2021-06-29 12:36:14 来源: 食品安全导刊
高效办事 热情为民
——凤台县凤凰市场监管所收锦旗获赞誉
吴忠 本刊记者 孙自功 陈英清
2021年6月25日,凤凰镇某炸鸡店将一面印有“高效规范办实事 热情贴心为人民”的锦旗送到凤凰市场监管所,表示诚挚的感谢。
自全面实行网上申办营业执照与食品(经营)生产许可证、小餐饮公示卡以来,访所工作人员秉着全心全意为民服务宗旨,热情周到地为群众排忧解难。一是打印成册,把证照申办流程提供经营户参照操作;二是关键要点,对申办条件、申办材料、申办审批等细节,电话讲解和当面咨询都做到耐心细致、百问不厌;三是绿色通道,采用延时服务、对口帮扶等方式,为时间不充裕、网上操作困难等群体开通“绿色通道”,有效解决了他们“急难愁盼”问题。
锦旗是群众对凤凰所服务工作的肯定,也是对工作人员的激励与鼓舞。下一步,访所将结合党史学习教育,持续推动便民利民工作上台阶,以高效化人性化服务赢得群众肯定与支持。