山东省莱阳市开展食品安全宣传系列活动
2021-06-29 09:00:53 来源: 食品安全导刊
王文龙 本刊记者 朱有刚
近日,为提升食品安全意识,形成社会共治的良好格局,山东省莱阳市开展“尚俭崇信,守护阳光下的盘中餐”为主题的食品安全宣传系列活动。 此次活动,由莱阳市市场监管局、发改局、教体局、自然资源和规划局、农业农村局、商务局、卫生健康局等7部门共同组织实施,开展了市级集中宣讲活动、“尚俭崇信,餐前提醒日”、保健食品知识“五进”等10个专题的系列宣传活动。
在集中宣讲活动中,他们在工人文化宫广场设置6个宣传台,悬挂6条宣传条幅,设置12块宣传刊板,向群众讲解了餐饮安全、保健食品辨别、食盐辨别、毒蘑菇辨别等10项食品安全生活小常识,发放宣传册560份;赴莱阳市大润发超市、梨园区等地开展保健品“五进”宣传活动,发放宣传图册100余份,张贴保健食品宣传图画60余份;组织餐饮监管工作人员及辖区各市场监管所走进快餐店、自助餐店、小食店等人流量较大餐饮服务单位,开展“尚俭崇信,餐前提醒日”活动,与就餐顾客亲切交谈,普及食品安全知识,倡导“光盘行动”,提升群众的良好节约意识,养成良好的就餐习惯,建设共享型、节约型社会,出动宣传员76人次,走进各类餐饮服务单位42家,发放宣传图册120余份。
活动期间,莱阳市全力打造全时畅通的12315、12345、89000、网上民声等投诉举报渠道,坚持24小时值班,专人负责受理,全天候接听群众来电、受理平台转件。坚持“四个第一”原则,即第一时间转办、第一时间到达现场、第一时间排查、第一时间处置,做到对时办结、按标处置,确保24小时内处结完毕,24小时内反馈处理情况,确保相关投诉举报无遗留、无遗漏、无延迟。宣传周期间处理食品相关投诉26件,回复率、处置率达100%。