徐州市新型冠状病毒感染肺炎疫情防护、消毒用品价格监管情况

本刊记者：祝富

自新型冠状病毒感染肺炎疫发生以来，江苏徐州市市场监督管理局围绕稳定口罩、消毒液等防护用品、消毒用品的价格监管，积极作为，扎实工作，认真履职，基本遏制了相关商品价上涨势头，稳定了价格秩序，为抗击疫情提供良好的价费环境做出了努力。

提前预警，安排部署实

1月23日下发《关于做好新新型冠状病毒感染肺炎疫情期间重点商品价格监管工作的通知》，围绕疫情期间药品和卫生用品等重点商品价格监管工作提出了：“加强市场价格监管力度、加强对经营者的引导、加强协调联动、妥善做好舆情处置、畅通投诉举报途径。”五个方面要求，要求各地密切关注本地相关医药用品市场价格情况，严厉打击捏造散布涨价信息、哄抬价格、囤积居奇、相互串通操纵市场价格等价格违法行为。保持12315投诉举报电话的畅通，对群众举报的相关价格违法行为要及时核查，依法从快依法查处。

提醒告诫，宣传引导实

1月23日，制作并发放了《徐州市市场监督管理局关于规范新型冠状病毒感染肺炎疫情期间经营者价格行为的政策提醒函》，徐州市市场监督管理局派员至各县(市、区)召开辖区内药店负责人参加的价格政策提醒会，提出了“严格执行价格法律法规、严格落实明码标价规定、合理确定商品销售价格、严禁不正当价格行为、健全内部价格管理制度、承担价格违法责任”六个方面提醒告诫，要求广大经营者严格遵守《中华人民共和国价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》、《江苏省价格条例》、《江苏省制止不正当价格行为和制止牟取暴利规定》等价格法律法规规定，自觉依法诚信经营、稳定价格水平。各地还采取张贴宣传标语、提醒函等形式加强宣传引导。主要销售企业签订价格自律承诺书272份，向辖区商户发放价格政策提醒函1323份，对推进价格管理起到了很好的作用。

提速建制，监督检查实

从1月22日开始，徐州市市场监督管理系统全面启动价格监督检查行动，建立了每天一个组由徐州市市场监督管理局局领导带队抽查、县(市、区)局每天组织检查、基层分局每天巡查制度;建立了由徐州市市场监督管理局党委委员梁启建带领相关处室对县(市、区)价格检查与投诉举报办理的督导督办督查催办制度;建立了12315、行政值班室接受、分发投诉举报，局检查处室、各县(市、区)局督促办理，基层分局具体办理制度;建立了基层分局向县(市、区)局、县(市、区)局向市局归口处室汇总再由分管局长向主要领导报告工作进展、举报办理、当日价格波动的日工作报告制度，从而形成了系统化、集约化、高效化的监管运行机制，实现了全局一盘棋、上下一条心、系统一股绳的良好价格监管机制。至1月28日，徐州市市场监管局共出动价格检查人员1911人次，巡查、检查各类药店1112家，召开价格政策提醒会8次。

提高标准，办理投诉实

针对疫情发生后，群众预期较高、购买防护用品心情迫切，价格投诉举报较多的实际，徐州市市场监督管理局明确了第一时间办理、两个小时查证回复、局机关跟进反馈、重大案情督办原则，先后处理价格投诉举报106件，各投诉事项均得到回应落实，全市已经立案11件，一件典型案例被江苏省市场监督管理局局推荐给国家总局。