证照到期前提醒 峡市市监服务中

• 新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省三门峡市篇
• 证照到期前提醒 峡市市监服务中
• 一一三门峡市市场监督管理局积极探索 多策并施 有序推进证照到期前提醒

(柴占阳 王嵘嵘)深入推进法治化营商环境建设，切实践行 “执法为民”的核心理念，着力破解 “市场主体因证照到期失效而阻碍生产经营活动” 的痛点难题，自2025年起，河南省三门峡市市场监督管理局在食品生产经营、药械经营、计量器具核准、特种设备作业等多个关键领域，全面探索开展 “证照到期前提醒” 暖心服务，以实际行动助力市场主体稳健发展。

建强精细台账 夯实工作根基

市市场监督管理局对系统内有效期3-5年的许可证、登记证进行筛选，建立10个证照工作台账，通过多渠道及时获取准确的证照数据，并做到实时动态更新。对证照内的各项信息进行详实记录，清晰掌握各类证照的到期时间，为后续的精准提醒工作筑牢基础。

借助智能工具 提升服务效能

与上级部门积极沟通协商，成功在食品业务系统中增设自动提醒功能，实现了食品类登记、许可事项的到期前自动提醒全覆盖。市场主体的食品类证照到期前的90天、60天、30天，系统将自动精准地发送短信提醒，让市场主体能够提前规划、从容应对，有效避免因疏忽而导致证照过期影响经营的情况发生。

强化人工排查 及时预警告知

对于部分因技术或其他客观因素暂时无法实现自动提醒的事项，制定了严谨周密的核查计划。每月由专人对工作台账进行排查，按照法定换证时限要求，在市场主体证照到期前半年，通过电话、邮件等方式主动提醒，确保市场主体及时了解证照状态，持续经营的在法定期限内顺利完成换证。

深化部门协同 建立长效机制

联动市司法局、市行政审批局等相关部门，依托全市统一的证照管理系统，探索数据传输和对接方式，为提升整体工作效率和服务质量提供有力支撑。后期将依托数据平台，根据不同的证照类型和市场主体的个性化需求，定制专属提醒服务。

据统计，针对2025年证照到期的5855家市场主体，一季度已开展短信提醒3416次，电话提醒104次。