市场监管

汝南县市场监管局严格公正文明执法着力提高人民群众满意度

2023-05-25 10:34:56 来源: 食品安全导刊—食安观察网

本刊讯(记者 蔚宏奎为进一步规范市场监管依法行政,促进执法人员严格规范公正文明执法,汝南县市场监管局持续开展行政执法监督,推进严格规范公正文明执法。
一是以增强依法行政意识为抓手,强化执法责任落实。该局成立法治市场监管建设领导小组,明确各单位各部门法治建设责任,制定年度学法、会前学法、集中学法等常态化学习计划,分层级开展政治理论、法律法规、业务知识等教育培训;梳理行政执法依据,编制权责清单,制定办事指南和运行流程图,压实执法责任,提升执法人员尊法学法守法用法意识。
二是以规范办案程序为抓手,强化执法制度制定。聚焦行政执法源头、过程、结果关键环节,建立健全行政执法公示、全过程记录、法制审核等制度;严格规范行政处罚程序,保障当事人依法享有陈述权申辩和听证权利;出台《学法考法免罚减罚制度》,建立免罚和减罚两张清单,创新探索包容审慎监管,体现执法温度。今年以来,以“四不两直”方式,深入3个街道4个乡镇明察暗访,并就文明执法开展问卷调查,累计走访49户市场主体,发放问卷50余份。全系统局班子成员、各执法单位负责人、各业务股室负责人以普通执法人员身份共开展“跟执法”工作394次,积极查找执法行为中存在的问题和不足。
三是以增强公众监督效力为抓手,强化执法普法宣传。落实“谁执法谁普法”责任,利用元旦、春节、五一节等重要时段,结合“新春走基层”“春雷行动2023”“315主题宣传”等活动,根据市场监管业务,全面开展法治中国、法治政府、法治社会普法宣传,提升群众法治思维和法治意识,增强公众监督意识。
下一步,汝南县市场监管局始终坚持以人为本、执政为民的理念和服务为先的导向,坚持把群众需求作为出发点,把群众满意作为工作标准。将进一步强化执法监督,加强行政执法人员业务培训,提高依法办案能力,切实提升市场监管法治化水平。
 

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