南京市市场监管局：用“网格化”深入开展“靠前服务”

食品安全导刊南京讯（通讯员 甘树伟）“网格化”是推进社会治理体系和治理能力现代化建设的重要内容，也是提高市场监管质量效益的内在要求，更是服务群众需求和企业发展的重要抓手。党史学习教育开展以来，南京市市场监督管理局立足现有条件，统筹各类资源，在充分发挥各区局、分局作用的基础上，通过分区域设置服务站点等办法，积极为群众和企业提供“家门口服务”。

食品快检网格化，靠前开展检测服务

为加大食品抽检力度，进一步筑牢市民群众舌尖上的安全，南京市市场监管局通过3年时间，在全市358家农贸市场、7家批发市场建立食品快检室，实现“网格化”全覆盖，为市民群众提供一线免费食品安全快检服务。建成的快检室均配备农药残留快速检测仪、多功能食品安全快速分析仪等设备，可以开展多种项目的“全方位快检”，能够对蔬菜、肉类、水产品、蛋制品等食品及食用农产品，开展农药、兽药残留、瘦肉精、二氧化硫、苏丹红等违法添加物、食品添加剂近50种项目进行快速检测。今年截至6月底，已检测食品177.24万批次，检出问题食品2906批次，问题检出率0.17%，全部依法依规进行了处置，让市民群众吃的更安心、更放心。

浦口区局还依托南京市质检院建立街道快检室，对每个街道辖区的农贸市场快检室开展日常管理、培训、考核、指导，委托承检机构实施“快检+法检”联动工作，构建高效可行的“全环节、全天候、全品种、全覆盖”快检体系，提升食品安全监管水平。

质量小站网格化，靠前开展质量服务

为整合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等市场监督管理服务资源，给企业提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施“一站式”综合服务。南京市市场监管局启动“质量小站”建设办实事项目，已建成建邺高新区、浦口高新园、白下高新区、经济开发区、市产品质量监督检验院智能电网产业“质量小站”5个，每个小站均采用“线上平台和线下窗口相结合、质量管家和质量专家相补充”的服务模式，设置“计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、特种设备、品牌培育+教育培训”等“8+1”个专业板块，在站内可立即办理服务事项12个、立即答复咨询事项25个，其他需求可站内登记后台办理，就近就便为企业提供服务。

自6月初试运营至今，5家“质量小站”已开展品牌培育、认证认可、知识产权培训16场，累计培训企业技术人员近300人次;为15家意向申报市长质量奖企业开展辅导咨询;免费为企业提供各类技术标准80余份;为90多家企业提供产品检验、设备报检等技术服务，检测产品、设备120余台次;现场解决企业咨询问题200余个;开展各类互动交流10多次，跟踪服务企业近百家，受到企业的一致好评。

救援站点网格化，靠前开展安监服务

为做好电梯安全监管工作，南京市市场监管局联合江苏省局启动“推进电梯智慧监管试点城市建设”共建共办实事项目，在全国首批建成智慧电梯监管系统、首批实现电梯智慧化监管、首批实现住宅电梯保险全覆盖，实现人员密集场所和高层建筑电梯登记注册率、定检率、人员配备率以及油气长输管道定检率“四个100%”的基础上，完善96333电梯应急处置平台救援站点“网格化”设置。目前96333应急处置平台在全市设置了134个二级站点，96333中心接到电梯困人报告后，系统能够自动推送离故障电梯最近的6个站点，供指挥中心调度。今年截至6月底，共接处困人故障电话3655起，解救被困人员6461人，平均用时11.1分钟，并将新增的4241台电梯全部纳入96333应急救援平台。

南京市市场监管局还将加大对96333应急救援数据的分析运用，依据二级网格站点响应率、救援平均到场时间及困人救援时间，组织三星级及以上维保单位继续充实二级网格救援站点，在部分区域试点建设智慧电梯小站，挖掘运用电梯质量综合信息数据，实现电梯应急处置服务“一个号码对外、一个平台调度、一支队伍响应”，不断提高应急救援效率，更好守护群众生活生产安全。