健康饮食因人而异，乐家诚品五大方案为你定制专属主食

随着时代发展，“定制”一词的意义也逐渐丰富起来，并悄悄出现在人们生活的方方面面，成为精准、个性、高端、时尚的代名词。

5月25日，乐家诚品在青岛举行健康饮食解决方案发布仪式，以“健康米方案”2.0模式为纽带，针对不同场景、不同人群，发布了五大定制化大米解决方案，开启了用户健康饮食新体验。

“健康米方案”2.0模式 满足不同人群需求

作为中国的传统主食之一，大米是餐桌上的常客。众所周知，大米中含有的蛋白质、维生素及多种矿物质，能为人体提供较为全面的营养。然而，由于个体在年龄、性别、个人习惯、生活环境等方面的巨大差异，每个人的身体状态不同，所需要的营养成分也有很大差别，如何寻找适合自己的大米饮食方案也成为人们关注的焦点。

作为海尔旗下农特产品高端品牌，乐家诚品以五常大米为试点，抓住“源地、源种、源人”3大关键点，推出诚信大米方案，从专注做好米升级为专注做好米方案。在用户需求的推动下,乐家诚品以场景为突破口，依据不同人群的体质，持续输出健康大米解决方案，开启了“健康米方案”2.0模式。

此次发布的五类定制化大米解决方案中，除了适用于普通用户的五常稻花香诚信真品解决方案，针对年龄偏大、身体机能开始下降的老年人，乐家诚品定制了抗衰老、提升免疫力的富硒米方案;针对脾胃脆弱但营养需求高的婴幼童群体，乐家诚品定制了有机安全、易吞食吸收的宝宝粥米方案;针对追求生活品质的高端人群，乐家诚品定制了含有丰富营养物质的胚芽米方案。作为发布会上的一大亮点，宜糖米方案首次发布，该方案将充分发挥产品抗性淀粉含量高的特点，满足糖尿病等特殊人群对低糖大米的需求。

大米→网器 透明化服务体系消除用户诚信壁垒

能够为用户提供定制化的解决方案是基于用户对乐家诚品的信任。发布会现场，来自青岛的乐家诚品老用户张女士表示，当下市面上不同产地、不同等级的大米看得人眼花缭乱，但鉴定真假好坏不应该是消费者的责任。如果能够建立全程溯源体系，让每一份购买的大米都有自己的产地溯源平台，实现买卖透明化，这才是对消费者负责的姿态。

如何对用户负责?乐家诚品率先为五常大米配备了“身份证”：通过建立溯源编码体系，每个产品都拥有自己独立的编码，用户凭码就能找到产品的“出生地”;同时，产品编码与用户订单绑定，能够及时掌握用户对产品的评价，根据用户反应问题定位到具体环节，从而推进全流程的迭代升级。

“乐家诚品把大米变成了网器，不仅仅是连上网，更重要的是通过透明化的体系提升了用户对产品的信任，实现了与用户的零距离交互”，乐家诚品负责人表示，主动关心用户所需，根据用户需求提供定制化解决方案，这是乐家诚品与传统电商的本质区别。

据悉，为了完善用户体验，乐家诚品还在业内率先推出了“生态健康、按需定制、产地直供、正品保证、假一赔十”五大承诺，形成一个完善的来源可追溯，去向可查证、责任可追究的透明化服务体系，从田间到餐桌消除用户与农户之间的信任壁垒。

网器→社群交互 开放生态体系破解定制化方案难题

定制化解决方案还有两个难题，即如何发现、收集用户的真需求和如何精准满足用户需求。除了全流程的透明服务体系外，乐家诚品基于小顺管家搭建的触点网络挖掘用户需求，并通过开放的生态体系，吸引优质资源方加入，实现了产品与服务的迭代升级。

以首发上线的宜糖米方案为例，在日常交互中，很多小顺管家都发现小区中有不少患有三高或糖尿病的老年人，平时大家聊天，说也想吃大米，但又害怕吃多了血糖升高,要是能有种对血糖影响小的大米就好了。

为了满足糖尿病人等人群对低糖大米的需求，乐家诚品持续交互，采集了上百组大米样本，并进行了对比分析，最终宜糖米方案脱颖而出。据悉，宜糖米是浙江大学、金华市农科院运用现代生物育种技术，历经8年的攻关，在国际上率先培育出的高抗性淀粉水稻新品种。与普通大米相比，宜糖米的抗性淀粉是普通优质大米的20倍以上，不仅能够更快满足人体每天摄取的20-30克抗性淀粉量，还能有效平稳餐后血糖指数，降低血脂。

目前，乐家诚品的差异化竞争优势正在凸显。乐家诚品“健康米方案”上线首发当日，销量便突破10万斤，让“健康米方案”2.0模式也得到了进一步验证。

伴随消费结构的不断升级，中国消费者的消费观念也完成了从“吃饱求生存”到“吃好求健康”的转变，大米是其中最具代表性的食物之一。乐家诚品从定制化大米解决方案出发，一举刷新了人们对健康饮食的认知。同时，乐家诚品健康饮食解决方案的上市，彰显了其精准把握用户需求，在社群、资源、服务生态方面引领的综合实力，也为大米行业品质化、高端化转型升级树立了全新标杆。