【两手抓两手硬】江宁区市监局： 严管严查抓防控 服务指导保复工

蒋伶俐 本刊记者：祝富

自疫情防控工作开始以来，南京市江宁区市场监管局立足本职抓监管、优服务、强保障、保民生，为市场秩序稳定、物资价格稳定、民生刚需保供等各方面都作出了有力的保障。

加强对农贸市场的管理。确保农贸市场在保障民生需求的同时，防控到位、食品安全到位。制定了《农贸市场新型冠状病毒肺炎疫情防控工作方案》，在全市率先提出“一无五有”的防控要求，即市场内无活禽销售和野生动物交易行为、经营户信息有登记、场内人员有口罩、体温有检测、市场有消毒、每天有巡查。随着管理升级，又提出“六个必须”， 必须合理设置市场出入口、必须详细登记进场经营户信息、必须佩戴口罩、检测体温后方可进入、必须坚持每日清洗消毒制度、必须严格禁止活禽销售、必须弘扬诚信经营，落实街道(园区)的属地责任，压实市场主办方管理责任以及主体责任，实行联防联控。截至2月19日，江宁区市场监管局共出动执法人员4132人次。目前，全区已开市的47家，全部做到“一日一消杀、一日一清场”，严格贯彻“两个禁止。

强化对药店的管理。1月23日，江宁区市场监管局专门召集辖区内医药连锁经营单位负责人进行约谈，提醒和告诫药店，不得违反规定随意涨价，所有产品必须做到明码标价。加强日常监督检查，每日对药店进行例行检查，重点检查药店消杀情况、人员信息登记情况、重点药物销售情况，同时号召药店要坚定信心，坚持营业保障药品的供应和质量。前期通过加大对药店的指导，详细记录采购发烧咳嗽类药物人员的信息，并100%上报，提供了极有价值的人员信息，协助防指办排查可能存在的风险。江宁区市场监管局自2月13日开始，根据要求指导药店下架发烧咳嗽类药物，并引导此类人员到发热门诊前去就诊，全区367家在经营的药店都做到下架或封存发烧咳嗽类药物。截至目前，共出动执法人员3247人次，检查药店1548次。

进行价格监测和管理。江宁区市场监管局先后到众彩农副物流、水产品市场、天环市场进行调研和检查，从批发源头对农产品、肉制品的供应情况和物资价格进行监测，要求各经营主体合理定价、不哄抬物价。在发现猪肉价格波动时，注重发挥部门职能作用，强化上下游的衔接，派专人到天环冷冻市场进行调研，共同商讨扩大冷冻猪肉经营的可行性，在确保产品来源、质量等均符合食品安全要求的情况下，指导天环市场扩大冷冻猪肉的经营规模，并及时将相关信息告知各农贸市场和集体用餐配送单位，由各经营单位自行决定和联系进行采购，从而对物价平抑和稳定起到作用。

提升消费投诉处理效率。为切实保障市民的合法权益，重点关注和疫情相关的投诉工单，对与口罩价格、质量等相关的投诉到场调查处理，基本确保和疫情相关的投诉当天处理完毕，无法当天处理到位的也保证当天和投诉人取得联系。截至目前共受理12315、12345工单1472条，和疫情相关的投诉952条，已办结907条。

重拳出击严执法保障权益。严厉打击制售假冒伪劣口罩、哄抬物价、不明码标价等违法行为，特别是发挥“诉转案”机制作用，先后梳理87条和口罩、价格相关的一般消费投诉，经调查后立案办理5件。截至目前共计对10起涉嫌假冒伪劣、三无和虚假宣传案件立案调查，涉及口罩总数64660只;对口罩价格违法行为立案5起。

融合监管服务保障企业复工复产。江宁区市场监管局注重防控和复工两手抓、两手硬，为保证复工企业正常生产秩序的情况下，确保疫情防控零风险、安全生产能保证、食堂就餐有保障，江宁区市场监管局用三个“合”做好对复工企业的检查、指导和保障。即整合市场监管各部门业务、融合区局机关和基层分局人员、联合各方力量发挥作用，通过一次上门检查，完成食堂食品安全、特种设备使用安全、食品生产安全等涉及市场监管部门的所有业务检查，同时通过联合街道(园区)的力量，同步对企业的疫情防控工作进行指导和检查，确保复工企业防控到位、安全生产。截至目前，已对卫岗、迈瑞医疗等14家重点企业进行了检查、指导和服务。

帮扶企业转型保供。在辖区内梳理大可实业、嘉威医疗两家企业，江宁区市场监管局主动上门进行沟通，帮扶企业转产医用口罩，并从物资采购、物流、产品质量、审批手续等各方面进行指导和帮扶。在企业采购设备时，通过省、市、区三级联动，江宁、武进、常州经开区三地市场监管部门的互动，帮助企业顺利采购到设备，并就设备配套零件企业的复工进行指导，确保设备生产过程顺利;在审批备案环节，主动作为，联系省药监局快速进行现场核查，联系第三方专业机构进行指导，联系省药检所加快产品检验，目前两家企业都已在生产过程中，待临时许可证获取后即可上市销售，可有效缓解口罩紧缺的问题。在全面复工前，为应对市场上肉制品销售供应不足的问题，主要领导第一时间联系天环市场，帮助企业完善复工手续，积极协调属地街道，保障天环市场于2月13日顺利复工，截至目前，天环市场已销售禽肉、牛羊肉等各类冷冻肉制品2083吨。