2020-04-07 08:47:44 来源: 中华网
奶茶行业竞争的激烈程度越来越大,要在市场中路站稳脚跟,实现盈利的进一步增长,只能将顾客视为上帝。因为信息交流的不对等,顾客的评价实际上决定了一家奶茶店的好与坏。那如何打造好口碑的奶茶店呢?河南贝慕达斯新中式水果茶来帮助解决你的问题。
以味为先。一家奶茶店最重要的当然是口感。根据河南贝慕达斯十几年的行业经验来看,奶茶店一定要有三到四款的主打热卖产品,这样可以有营销侧重点,吸引回头顾客。同时一年至少要有四次上新。比如河南贝慕达斯规定一年至少要上新四至六个产品系列,现在贝慕达斯拥有慕哥鲜果系列、慕叔奶茶系列、霜天晓系列、贝姐鲜茶系列、达小妹圣代系列等等产品,冬季推出的贝宝果奶,更是为全国各地三百多家加盟店在寒冷的冬季点燃了销售的一把旺火!尤其奶茶深受现在年轻人的喜爱和追捧。贝慕达斯奶茶的用户群体开始不断地扩大,到了现在,孩童、学生、白领,乃至于中年大叔阿姨,也都是贝慕达斯奶茶的忠实客户。
与顾客建立良好的感情。贝慕达斯在建立会员制度之初就已经做好做好顾客的信息收集,建立顾客喜好档案,可以根据这些信息,在例如生日假期与顾客进行良好的情感交流,这样就能赢得消费者的信任,提高消费者的购买欲望。
另外在别的互动平台比如官网、微信公众号,切实的为顾客发布一些关注他们生活和为他们利益考虑的优惠信息,为他们提供有价值的阅读内容。比如河南贝慕达斯就会在媒体平台日常发布信息问答,解决顾客在日常生活中的问题与麻烦。长此以往就更会偏向于选择贝慕达斯奶茶,再加上奶茶味道好,就会被列入优先选择的行列。这样就形成了关系营销。这样也就真正建立了好口碑。