2019-03-06 12:03:41 来源: 中国网
中国餐饮食材行业发展的风向标——良之隆·2019年第7届食材电商节将于3月28日—3月30日在武汉国际博览中心开幕,展会面积达到100000平米,参展企业千余家,专业观众将突破5万人次。据了解,本届展会企业参展热度远超预期,展位提前售罄,主办方截至开展前两个月停止招展。据统计,至今仍有超过50余家企业因为无法得到位置而无缘本届展会。自2008年创展以来,历经10年征程,已覆盖全国7大区域,16个省份,展品达到30000多种,并建立系统全面的食材知识库,首次开展了品类节盛典。
提前开通线上报名预热即火
2018年是“中国食材电商节”取得跨越式发展的一年,有幸成为了UFI(国际展览联盟)会员单位,先后又成功在全国各地举办了多场成功的菜系展会,例“京菜节”,“川菜节”,“鲁菜节”,“湘菜节”,“徽菜节”等。使其主办方一举成为中国食材行业展览第一品牌。据了解,主办方以“搭建便捷的供需桥梁,让天下没有难找的食材”作为终极服务宗旨,致力于搭建B2B专业贸易平台,历经多年发展,已深受广大企业和行业人员的厚爱。记者采访了本次武汉展相关负责人,务实的他们并没有对我们透露过多的细节,只表示:每次展会,他们的团队在通过2天的会议分工后,就立刻开通了线上报名渠道,利用互联网的便利性,通过官网,以及官微开展门票预订,通过自己强大的外呼团队,保持与新老客户的粘性。“一般也就是10来天的时间,在展会前进行线上“预登记”,并关注“食材电商节”公号即可获得零元购门票的邀请码;更关键的是线上“预登记”时,即可从官网/手机端提前查询到自己有意向的展台与食材信息。网上后台就有了大量报名信息,咨询电话络绎不绝。”
靠口碑与实力赢得信任
根据互联网上的信息,已有上百家媒体报道过“中国食材电商节”。行业专家表示:每一届食材电商节确实是中国食材展会届的盛宴,其规模与参观人次历年来已创中国之最。
这家主办方在前几年,还是食材行业的黑马,如今已经堪称为食材节标准的制订者和大事件的缔造者。在每一次展会的前中后,主办方都发布大量相关展品以及展商推介信息,让供需双方,可以足不出户就能大致将参展品牌进行浏览。企业也从最初8人团队规模发展魏上百人,并在新三板成功挂牌,这无疑是对其品牌的一次完美背书。食材节从出生那一刻起就尝试触网,加强口碑的引导,并于2016年更是正式冠名“电商,多年来,凭借线下精准的流量入口,线上极具行业特点的电商产品,现在已经形成了多个行业子产品,吸引了5000专业食材生产厂家,10余万专业采购客户上线注册。品牌效应与日剧增。
创意频出吸引潜在客户
“品类节”开展神助攻”,“如何快速在10万平里面找到您需要的食材”,“专场招标采购会”等一些颇具创意的展会形式,在本次武汉展会上层出不穷也是主办方吸引展商与观众的独特招式。据了解,展位提前售罄与主办方提出的:互联网+会展+大数据创意手段息息相关。此次展会区别传统展会的O2O品类细分模式,首次提出了“品类节”概念。整个展会按照主打食材划分品类,分馆展示;并在线上同步食材展示,观众可以提前锁定目标,现场有的放矢;供需双方线上提前查看标书,多家预约,展会现场直接洽谈,节省时间,通过品类节联合展商举行活动,时间、政策在线早知道,让客户早知,早觉,早深入。这些创意型的包装与推广模式,得到行业以及客户的肯定,吸引了大量潜在展商与专业观众。
极致服务赢得掌声
再简单的一蔬一食,都可能是专业人士营役一生、无数次训练的结果。良之隆人从来对时间的把握都非常有力,在规定时间内向客户提供最有价值的服务。当客户通过线上或电话咨询,10秒内系统接收到信号,客服会在5分钟内与客户联系,了解客户需求,对于部分客户会安排工作人员上门进行业务讲解。在日常服务中,工作人员都会每隔一段时间与客户联系,陈述展位情况,做好展位规划。对于观众的咨询,节假日会安排工作人员值班,只要有问题,客服人员都会耐心解答,良之隆对客户的需求达到了分秒必争。
专心只做好一件事,做到极致追求,通过追求卓越、拥抱变化与全力以赴的行动,造微入妙,让工作越做越精益。极致服务,通过成就展商与观众、供需求双方高效合作的实
践,恪尽职守,让各行业客户业务上的难题通过智能科技的方式得到解决,服务客户的标准不断超越客户的预期,这也许就是中国食材电商节的极致服务。