切实解决群众身边“关键小事” 简化流程商品条码“零跑快办”

（通讯员 王永芳）“我们想把自己生产的地方特色糕点通过商超售卖，扩大销量，但是超市说糕点包装上要有商品条码才行，我们又完全不懂这个，不知道怎么办才好，多亏市场监管局上门检查的时候给我们指导，手机上直接操作就弄好了”近日，溧阳市市场监督管理局工作人员在入户宣传时帮糕点小作坊主王先生成功申领商品条码电子证书，切实解决群众身边“急难愁盼”。

以往市场主体只能申请纸质版商品条码证书，由基层市场监管部门提供代办服务，中国物品编码中心审批并发证，虽实行“掌上办”，但仍需到市监部门领取纸质证书，至少需要跑一次。为更好简化流程、提升便利度、优化营商环境，今年4月以来，溧阳市市场监管局全面推广应用商品条码电子证书，微信推送、上门发放自制版办证“攻略”，从申请办理到证书到手，一键到底、一步到位，以图文并茂、简明易懂的方式实现“零跑快办”，让市场主体收获满满方便感、轻松感和幸福感。截至目前，已发放商品条码电子证书10余份。

据悉，今年溧阳市市场监督管理局开展行风建设“深化拓展”年活动，将行风建设、作风建设与业务工作深度融合，不断在流程上做减法、在服务上做加法，向社会公众推出“随时可咨询、网上可办证、周末不打烊、有难帮代办”四维一体的服务模式，全力解决市场主体“上班时间没空办、休息时间没处办”的困扰，努力把民生“关键小事”办成“舒心实事”。

图1 自制办证攻略，让群众秒变“明白人”