双管齐下丨赣州五指峰路洗福莱店

换洗衣物是我们每天都会做的事情，但是随着现在人们生活质量水平的提高，很多人都会现在去洗衣店里洗衣服，洗衣行业在家庭刚性消费的驱动下，每年的规模增速惊人，已形成一个千亿级的市场。奥特洗福莱就是其中之一。

2013年开始，各类网络大鳄掀起的O2O浪潮也开始对服务行业进行了重新洗牌，随着“共享经济”“云生活”等概念的兴起，许多传统服务行业的经营面临了新的机遇和挑战。洗衣行业也不例外，与其他洗衣O2O平台不一样的是，洗易客既没有大张旗鼓的鼓吹消灭传统洗衣店，也没有疯狂的撒钱补贴客户，在各个城市攻城略地。相反，与其他互联网品牌追求一夜之间红旗插满全国的快速发展方针不同，洗易客平台的发展却并不是急于求成，而是稳步的扩张他的领地。

奥特洗福莱并没有坐以待毙而是开创了一个全新的洗衣模式。仔细观察洗易客的发展路径，就不难发现，洗易客的发展步伐始终跟随着另一个线下的高端洗衣会所品牌，这个品牌的店开到哪里，洗易客的服务范围就发展到哪里。

为了了解洗易客平台的理念我们来到了奥特洗福莱线下赣州五指峰路洗福莱店进行采访，当我们问到门店的负责人其表示洗福莱之所以可以获得今天的成就，相比于其它品牌的优点就在于洗福莱在诞生之初，就避免了纯粹线上模式可能产生的服务漏洞。为了始终将洗衣质量放在首位，采用将单一线下业务拓展成为线上线下双通道发展，也就是说洗福莱客户终端的功能，主要锁定在帮助顾客实现快速手机下单、便捷上门收送、足不出户享受洗护服务上，做到了真的的便捷易操作，紧密联系当今的互联网时代，其次洗衣的质量核心依然扎根线下门店。从这里我们也明白了在这个互联网的大时代下奥特洗福莱并没有因为互联网的大浪潮而舍弃线下的发发展，正如马云所说现在品牌应该做到的是线上+线下的双管经营管理模式，所以应该做到的是以产品为中心，利用互联网和人工智能等新技术，为客户提供高用户体验和高性价比的购物体验，并纵向整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链，创造更大价值，提升运营效率。人们的需求越来越简单、理性、高效，只有精选、优质的商品才能让大多数人爽。

那么，什么是以产品为中心?未来，对于大部分的企业来讲，我认为首先要打造极高性价比的产品。无疑奥特洗福莱就做到了这一点，自洗福莱走上洗护道路之初，就有志于改变中国洗衣业技术不行、设备落后的状态，为此，洗福莱引进了当时先进的奢侈品干洗设备。之后就又从法国引进国际环保标准的“生态洗涤技术”，推出“生态洗衣会所”模式，使得奥特·洗福莱成为行业内健康洗衣的标杆式存在。